Excellent customer service and very helpful and friendly staff. Went there to replace the battery of my iPhone and in less than 2 hours it was done and good as new. 10/10 experience.
(Traduzido pelo Google)
Excelente atendimento ao cliente e funcionários muito simpáticos e prestativos. Fui lá trocar a bateria do meu iPhone e em menos de 2 horas estava pronta e como nova. Experiência 10/10.
Two more visits. Now unfriendly and unmotivated. Unqualified because they even do not know the conditions for reparation. 200 km for nothing, got the unrepaired Mac book Air Back. Reason: too old (2015). This was our last deal with Apple after nearly 40 years of good relation und dozens of aquired Apple Computers
(Traduzido pelo Google)
Mais duas visitas. Agora hostil e desmotivado. Desqualificados porque ainda não conhecem as condições de reparação. 200 km por nada, peguei o Mac book Air Back não consertado. Motivo: muito antigo (2015). Este foi nosso último acordo com a Apple depois de quase 40 anos de bom relacionamento e dezenas de computadores Apple adquiridos
The guy that came to me was very nice and was able to help me out.
(Traduzido pelo Google)
O cara que veio até mim foi muito legal e foi capaz de me ajudar.
Deixei o meu Watch para a garantia e disseram que seria de 5 a 10 dias. Já se passou um mês e eles nem se quer entraram em contato. Estou a tentar ligar há mais de 60 minutos e nada! Os produtos são bons, mas o que faz a loja é o atendimento.
Fui a procura de um iPhone 13 Pro, mas não havia em estoque. O vendedor me convenceu a comprar o 13 e disse que entre o 13 e 13 Pro só mudava a camera, o que é mentira, agora não aceitam devolução. Não conhecem seus produtos e só sabem enfiar seguros nas pessoas. Era melhor ter comprado direto a Apple. Nunca mais compro aqui e recomendo que ninguém o faça.
Esta loja tem 8 funcionários! Estive mais de 20 min a espera para ser atendido! Nao tinha ninguém a frente! Como é possível com tantos funcionários demorar tanto tempo?! Na loja do vasco da gama eram apena 2 e demoraram menos! Todos os funcionários por quem fui atendido estavam em formação...